Trinkbrunnen

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Ja – wir bieten eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie, falls Ihr Haustier den Brunnen nicht annimmt.

Besitzen die Tierluxo Produkte eine CE-Zertifizierung?

Ja, unsere Tierluxo VitalFlow Trinkbrunnen verfügen über eine CE-Zertifizierung und erfüllen die geltenden europäischen Standards.

Ist der Brunnen leise?

Ja, der Tierluxo VitalFlow wurde speziell für einen besonders leisen Betrieb entwickelt.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung?

Die Bedienungsanleitung liegt dem Produkt bei und kann zusätzlich über den QR-Code auf der Verpackung aufgerufen werden.

Für welche Tiere sind die VitalFlow Trinkbrunnen geeignet?

Unsere Tierluxo VitalFlow Trinkbrunnen sind ideal für Katzen sowie kleine und mittelgroße Hunde geeignet.

Wie wird der Brunnen gereinigt?

Der Brunnen lässt sich einfach auseinandernehmen und reinigen.
Eine regelmäßige Reinigung sorgt für optimale Hygiene und lange
Lebensdauer.

Wie oft sollte der Filter gewechselt werden?

Wir empfehlen einen Filterwechsel etwa alle 2–4 Wochen – abhängig von Nutzung und Wasserqualität.

Wie oft sollte das Wasser gewechselt werden?

Für optimale Frische empfehlen wir, das Wasser regelmäßig zu wechseln.

Wie lange hält der Akku?

Die Akkulaufzeit hängt von der Nutzung ab und kann je nach Modell und Einstellung mehrere Tage betragen.

Commande

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir bieten sichere Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay und Google Pay an.

Comment fonctionnent vos retours ?

Vous pouvez retourner les articles non utilisés dans le délai légal. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les retours et les échanges dans nos conditions de retour.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez la modifier ou l'annuler. Veuillez nous contacter dès que possible pour effectuer une modification.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Du erreichst unseren Support jederzeit per E-Mail über unsere Kontaktseite.

Expédition

Combien coûtent les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont de 5,99€.

À partir d'un montant de commande de 100€, nous expédions votre commande entièrement gratuitement.

Combien de temps prend la livraison ?

Nous savons à quel point des livraisons rapides et sûres sont importantes. C'est pourquoi votre commande en Allemagne est soigneusement emballée et expédiée assurée, afin qu'elle vous parvienne en toute sécurité. Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, afin que vous puissiez bientôt avoir vos produits désirés entre vos mains.

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi qui vous permettra de suivre votre colis en ligne à tout moment.

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